PRODUITS ET GARANTIES
M. Shades garantit l'authenticité des produits qu'il commercialise.
Tous les verres sont fournis avec le certificat de garantie du fabricant et leur emballage d'origine . Le cas échéant, le code de vérification sur le site Internet du fabricant est également communiqué dans la documentation. Les étuis sont également originaux et complets avec une lingette nettoyante pour lunettes.
La disponibilité des produits et services décrits peut subir des modifications ou des mises à jour périodiques sans préavis. Les offres ne sont pas cumulables avec d'autres offres en cours.
Toutes les images de produits sont incluses à des fins d'illustration uniquement
DES PRIX
Tous les prix des articles proposés dans notre boutique virtuelle incluent déjà la TVA correspondante. Pour les achats effectués hors Union Européenne, le prix ne comprend pas la TVA, mais des droits de douane peuvent s'appliquer qui, le cas échéant, sont à la charge du client.
La monnaie pour effectuer les achats est l'euro, mais pour certains pays il est possible de payer en monnaie locale ; lors du départ, il est possible de vérifier la devise requise pour le paiement.
Les codes de réduction et promotions ne sont généralement pas cumulables, sauf indication expresse.
Les frais d'expédition sont indiqués dans la section correspondante lors du paiement.
Si, dans des cas exceptionnels, le prix du bien acheté change au cours du traitement de la commande, le client pourra décider de confirmer l'achat ou de l'annuler sans encourir de frais.
NB Le prix barré affiché dans la description du produit ne doit pas être compris comme un prix promotionnel, mais comme le prix public conseillé par le fabricant.
PAIEMENTS
Notre boutique virtuelle permet les modes de paiement suivants :
- carte de crédit principale
- Pay Pal
- Google Payer
- Apple Payer
- Satisfaire
Si vous préférez diviser la dépense en 3 versements pratiques sans intérêt, vous pouvez effectuer le paiement grâce à Klarna.
Les paiements doivent être effectués en euros, sauf dans certains pays où l'utilisation de la monnaie locale est directement autorisée sans frais supplémentaires pour le client. La devise avec laquelle effectuer le paiement est affichée lors du paiement.
Attention : pour les pays ayant des devises autres que l'Euro pour lesquels un paiement en Euros est cependant prévu, les commissions et frais générés par le change sont à la charge exclusive du client.
La commande ne sera expédiée qu'après réception du paiement intégral.
FACTURATION
La facture sera traitée automatiquement en utilisant les données communiquées par le client lors de la procédure d'achat. Il est donc important d’être particulièrement attentif lors de la saisie de ces données.
Si des ajustements ultérieurs sont nécessaires, il sera possible d'écrire à info@mrshadeshop.com en tenant compte du fait que les changements ne sont possibles que dans le mois au cours duquel la facture a été émise.
La facture sera émise par Midarec Srl (numéro de TVA 03332200967) propriétaire de la marque Mr.Shades Shop.
EXPÉDITION
Les commandes sont traitées dans les 24 heures ouvrées suivantes et la livraison a généralement lieu :
- dans les 2/6 jours en Italie ;
- dans un délai de 3/8 jours dans l'Union Européenne et au Royaume-Uni ;
- les délais établis par le transporteur en fonction de la destination pour les envois internationaux.
Mr.Shades utilise uniquement les coursiers les plus fiables pour toutes les livraisons en Italie et à l'étranger. Chaque expédition est suivie et le client a la possibilité de suivre l'avancement de la livraison. Pour les produits non immédiatement disponibles en stock, la date de livraison sera communiquée par e-mail.
Nous vous conseillons de ne pas accepter de colis endommagés. Si vous avez déjà accepté le colis, envoyez-nous immédiatement une photo du colis à info@mrshadeshop.com
La livraison est gratuite pour l'Italie, tandis qu'elle est de 9,90 € pour les livraisons vers les pays de l'Union européenne et le Royaume-Uni . Pour le reste du monde, les frais de port varient en fonction de la destination et sont communiqués lors de la phase de paiement, avant de finaliser l'achat.
DROIT DE RÉTRACTATION
Le client a le droit de résilier l'achat sans aucune pénalité et sans en préciser le motif, dans un délai de 14 jours à compter de la date de livraison de la marchandise, conformément aux dispositions du décret législatif. 206/2005 . Durant ce délai, le client doit :
- envoyer le(s) produit(s) que vous souhaitez retourner à Mr.Shades, à l'adresse via Varazze 6 20149 Milan (Italie), par coursier ou par courrier recommandé ; la date d'expédition doit être inférieure à 14 jours même si la livraison à Mr.Shades sera effectuée plus tard ;
- communiquer par e-mail à info@mrshadeshop.com votre souhait de vous rétracter de l'achat et les détails de l'expédition pour le retour de la marchandise.
Une condition essentielle pour l'exercice du droit de rétractation est le retour des produits achetés en parfait état, non utilisés, avec les étiquettes d'origine non retirées et fournis avec l'emballage d'origine et toute la documentation de garantie fournie.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Grâce à la promotion "Retour Gratuit", si vous achetez avant le 30 Avril 2025, les frais de tout retour depuis l'Union Européenne seront à la charge de Mr.Shades. Cliquez ici pour en savoir plus .
La procédure de remboursement du produit pour lequel la rétractation a été exercée sera lancée dès réception du produit. Le remboursement interviendra au plus tard dans un délai de 14 jours calendaires et correspondra au total dépensé par le client lors de la phase de commande, incluant donc les éventuels frais d'expédition initiaux. Le remboursement s'effectue généralement via le canal de paiement utilisé par le client pour l'achat.
Mr.Shades n'est en aucun cas responsable des dommages ou du vol/perte des marchandises lors de la phase de retour. Nous recommandons donc le recours à des solutions assurées.
Remarque : la loi applicable à la transaction en ligne est italienne. En cas de litige qui ne peut être résolu à l'amiable, le tribunal compétent est celui du domicile du consommateur final, s'il se trouve en Italie, et le Tribunal de Milan, s'il se trouve à l'étranger. Le client peut recourir à la procédure extrajudiciaire alternative de l'Union européenne, accessible au lien https://ec.europa.eu/consumers/odr